วิธีจัดการกับสินค้าที่หมดสต็อก
แม้ว่าจะเป็นเรื่องตลกในชุมชน SEO แต่ “ขึ้นอยู่กับ” เป็นคำตอบจริงๆ เมื่อต้องรับมือกับสินค้าที่หมดสต็อกบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ มีการตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ มากมาย โดยแต่ละครั้งมีการแลกเปลี่ยนเมื่อเป็นเรื่องของ SEO และประสบการณ์ของผู้ใช้ระบบการจัดการเนื้อหาจำนวนมากมีกฎในตัวสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์ที่หมดสต็อก แต่ตรรกะนั้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้บ่อยครั้ง การตั้งค่าบางอย่างอาจไม่มีตรรกะในตัวเลย ในกรณีเหล่านี้ คุณจะต้องสร้างกฎและทำงานร่วมกับนักพัฒนาของคุณเพื่อดำเนินการตามที่คุณต้องการมาดูสถานการณ์ต่างๆ กัน
สินค้าหมดสต๊อกอย่างถาวร
เมื่อสินค้าหมดสต็อกอย่างถาวร คุณจะรู้ว่าสินค้านั้นหมดไปแล้วและจะไม่กลับมาอีก หมายความว่าคุณควรกำจัดเพจหรือไม่? ไม่จำเป็น. คุณมีตัวเลือกเล็กน้อยที่นี่หากหน้าไม่คล้ายกันมากพอ หรือคุณเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าหมวดหมู่หรือหน้าแรกของคุณ หน้าเหล่านี้อาจถูกพิจารณาว่าเป็นซอฟต์ 404 และค่าจากลิงก์อาจไม่ถูกรักษาไว้ หากตำแหน่งอื่นๆ เหล่านี้เป็นที่ที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ไป ให้ทำการเปลี่ยนเส้นทางต่อไป เป็นไปได้ว่าลิงก์จะยังคงส่งผ่านค่าเนื่องจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่ได้ลบผลิตภัณฑ์จำนวนมากในอดีต คุณอาจต้องการดูว่ามีโอกาสที่จะเปลี่ยนเส้นทางหน้าเก่าไปยังหน้าปัจจุบันที่เกี่ยวข้องและเรียกคืนคุณค่าจากลิงก์หรือ
เมื่อเปลี่ยนเส้นทางหน้า ระบบจำนวนมากจะลบลิงก์ภายในออกจากหมวดหมู่ แง่มุม แผนผังไซต์ และหน้าการค้นหาภายในโดยอัตโนมัติ ในบางระบบ คุณอาจต้องลบลิงก์เหล่านี้ด้วยตนเอง หรืออาจมีลิงก์เพิ่มเติมจากหน้าบล็อกหรือที่อื่นๆ ที่คุณต้องการลบหากต้องการค้นหาลิงก์เหล่านี้ ให้ตรวจสอบรายงานลิงก์ในการตรวจสอบเว็บไซต์ของ Ahrefs ซึ่งฟรีเช่นกันหากคุณลงชื่อสมัครใช้ Ahrefs Webmaster Tools คลิกเข้าไปในพื้นที่ที่มีเครื่องหมาย “เปลี่ยนเส้นทาง” บนลิงก์ภายในเพื่อดูรายการลิงก์ที่เปลี่ยนเส้นทางและหน้าที่มีลิงก์เหล่านั้น
ฝากเพจไว้ด้วยนะครับ
ผลิตภัณฑ์หายไปแล้ว และคนส่วนใหญ่ต้องการกำจัดหน้าด้วยการลบหรือเปลี่ยนเส้นทาง แต่มีเหตุผลที่ถูกต้องมากมายในการออกจากเพจอาจมีแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น เอกสารประกอบ ซึ่งอาจช่วยแบ่งเบาภาระให้กับทีมสนับสนุนได้ บางที หน้าเว็บยังคงได้รับปริมาณการค้นหาในปริมาณที่เหมาะสมซึ่งคุณต้องการนำเข้าสู่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณนำเสนอ คุณสามารใช้ Site Explorer ของ Ahrefs เพื่อตรวจสอบปริมาณการค้นหาทั่วไปสำหรับหน้านั้น
สินค้าหมดชั่วคราว กำลังจะกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้
คุณต้องการปล่อยให้หน้าเหล่านี้ใช้งานได้ ถ้าเป็นเช่นนั้น มีการดำเนินการที่เป็นประโยชน์บางอย่างที่คุณสามารถทำได้หรือทำให้เป็นอัตโนมัติในระบบของคุณ
มีคุณลักษณะต่างๆ ที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณและลูกค้าของคุณ เช่น การคาดคะเนว่าสินค้าจะกลับมาในสต็อกเมื่อใด รายการรอ หรือวิธีลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้ามาเติมในสต็อก ร้านค้าบางแห่งเสนอให้ลูกค้าซื้อลอตเตอรี่เมื่อสินค้ากลับมาในสต็อก เช่น โปรแกรม Newegg shuffle