E-E-A-T มีความสำคัญอย่างมากในการทำ SEO เพราะเป็นปัจจัยหลักที่ Google ใช้พิจารณาคุณภาพของเว็บไซต์และเนื้อหา ถ้าเว็บไซต์มีคะแนน E-E-A-T สูง ก็จะถูกจัดอันดับให้อยู่ในตำแหน่งที่ดีบนหน้าผลการค้นหา ส่งผลให้มีผู้เข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น E-E-A-T ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ เพราะเมื่อผู้ใช้เห็นเว็บไซต์ติดอันดับต้น ๆ บน Google ก็จะเชื่อมั่นว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้ ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ เนื้อหาที่มีคะแนน E-E-A-T สูงยังมีโอกาสถูกแชร์ต่อหรือได้รับการอ้างอิงจากเว็บไซต์อื่น ๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Domain Authority ให้กับเว็บไซต์อีกด้วย
องค์ประกอบของ E-E-A-T
เพื่อทำความเข้าใจ E-E-A-T ให้ลึกซึ้งขึ้น เรามาดูกันว่าแต่ละองค์ประกอบมีความหมายว่าอย่างไร
1. Expertise (ความเชี่ยวชาญ)
หมายถึงระดับความรู้ความสามารถของผู้เขียนในด้านนั้น ๆ ซึ่งสามารถดูได้จากประวัติการศึกษา ประสบการณ์ทำงาน ผลงาน หรือการได้รับการยอมรับจากผู้เชี่ยวชาญในวงการ
2. Experience (ประสบการณ์)
คือความรู้ ทักษะ หรือความชำนาญที่ได้จากการลงมือทำหรือผ่านประสบการณ์ตรง ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้เขียนมีความเข้าใจในเรื่องนั้นอย่างลึกซึ้ง
3. Authoritativeness (ความเป็นผู้เชี่ยวชาญ)
คือการเป็นที่ยอมรับหรือเป็นผู้นำทางความคิดในวงการนั้น ๆ ซึ่งดูได้จากจำนวนผู้ติดตาม การได้รับเชิญเป็นวิทยากร หรือการถูกอ้างอิงโดยแหล่งข้อมูลอื่น ๆ
4. Trustworthiness (ความน่าเชื่อถือ)
คือความซื่อสัตย์ โปร่งใส และมีจริยธรรมในการนำเสนอข้อมูล เช่น มีการอ้างอิงแหล่งที่มาชัดเจน ไม่บิดเบือนข้อมูล ไม่โฆษณาเกินจริง เป็นต้น
เทคนิคการเพิ่มคะแนน E-E-A-T ให้กับเว็บไซต์
– แสดงข้อมูลผู้เขียนอย่างชัดเจน พร้อมระบุความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
– ใช้ข้อมูลจากแหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือ และแสดงลิงก์ไปยังแหล่งที่มาของข้อมูล
– สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ มีความละเอียด ลึกซึ้ง และถูกต้องแม่นยำ
– อัปเดตเนื้อหาให้ทันสมัยอยู่เสมอ แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้เชี่ยวชาญ
– สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โซเชียลมีเดีย บทความ Podcast เป็นต้น
– รวบรวม Review และ Testimonial จากลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ เพื่อแสดงความน่าเชื่อถือ
E-E-A-T จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ทุกเว็บไซต์ต้องให้ความสำคัญ เพื่อเพิ่มโอกาสในการติดอันดับสูงบนผลการค้นหาของ Google แต่ต้องอาศัยความพยายามและเวลาในการสร้างคุณภาพของเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ ควบคู่ไปกับการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ในระยะยาว
FAQ
Q: ทุกเว็บไซต์จำเป็นต้องใช้ E-E-A-T หรือไม่?
A: แม้ทุกเว็บไซต์ควรให้ความสำคัญกับ E-E-A-T แต่เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ การเงิน และกฎหมาย จำเป็นต้องใช้ E-E-A-T มากเป็นพิเศษ เพราะเนื้อหาที่ผิดพลาดอาจส่งผลเสียต่อผู้ใช้ได้
Q: E-E-A-T สำคัญกว่าปัจจัย SEO อื่น ๆ หรือไม่?
A: E-E-A-T เป็นปัจจัยสำคัญ แต่การทำ SEO ยังต้องคำนึงถึงปัจจัยอื่น ๆ ด้วย เช่น คีย์เวิร์ด, Backlink, ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ เป็นต้น ควรทำควบคู่กันไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
Q: เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเว็บไซต์มีคะแนน E-E-A-T ดีหรือไม่?
A: สามารถประเมินคะแนน E-E-A-T ได้จากปัจจัยต่าง ๆ เช่น ความน่าเชื่อถือของผู้เขียน คุณภาพและความลึกของเนื้อหา จำนวนแหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือ รวมถึงเสียงตอบรับจากผู้ใช้ แต่ไม่มีเครื่องมือวัดคะแนนที่แน่ชัด ต้องใช้วิจารณญาณในการประเมิน
E-E-A-T จึงเป็นแนวทางสำคัญที่ช่วยยกระดับคุณภาพของเว็บไซต์และเนื้อหา ซึ่งนอกจากจะช่วยเพิ่มอันดับบน Google แล้ว ยังสร้างประโยชน์ให้กับผู้ใช้ที่ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ หากต้องการเพิ่มคะแนน E-E-A-T ให้ลองนำเทคนิคต่าง ๆ ในบทความนี้ไปปรับใช้ดู รับรองว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีคุณภาพที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน
